Question 1

¿Qué medios de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos pagos por transferencia bancaria, PSE, tarjetas débito y crédito, y otros medios digitales según disponibilidad en la plataforma. Te ofrecemos varias opciones para que elijas la que más te convenga al momento de pagar.

Question 2

¿Hacen envíos a todo el país?

Accepted Answer

Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional. Trabajamos con transportadoras confiables para que tu pedido llegue seguro y dentro del tiempo estimado.

Question 3

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Accepted Answer

El tiempo de entrega puede variar entre 2 y 6 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Si estás en una ciudad principal, podría llegar antes. Te informaremos el estado del envío una vez sea despachado.

Question 4

¿Puedo pagar contra entrega?

Accepted Answer

En este momento no manejamos pagos contra entrega. Todos los pedidos deben estar pagos en su totalidad antes de ser enviados.

Question 5

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?

Accepted Answer

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía y el enlace de la transportadora para que puedas seguir el recorrido en tiempo real. Si tienes dudas con el seguimiento, estamos disponibles para ayudarte.

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